面对广大用户,公司的市场营销方针体现为“速度”加“服务”,充分摆正自己甘当用户配角的“乙方”心态。为了将服务意识贯穿整个销售活动的全工程,公司除建有一支专业的销售队伍外,还配备一支训练有素、服务及时的技术支持队伍,随时响应并满足用户的各种要求。
您可以通过择下列方式将问题或服务要求传递到利德华福公司
※ 传真:010-69764861
※ 客服热线:800-810-7790 400-650-4466(未开通此业务地区,请拨打 010-69764862)
※ E-MAIL :service@ld-harvest.com
※ 通过网站上“用户服务”栏目中“信息反馈”
高压变频器
售前
公司销售、技术推广工程师介绍公司及产品;了解现场运行工况及用户需求;制定可行性方案。
售中
专人与用户进行设计联络;根据用户的不同特点完善和改进设计方案,量身定做。专业技术工程人员快捷的现场安装、调试、培训。
售后
保修一年,终身维护;提供服务8小时内响应;提供产品远程监控和技术支持;定期进行产品质量询访和跟踪;建立详尽的设备档案;备品备件齐全;三年内每半年进行一次免费设备巡检。
技术服务热线:010-69764862 800-810-7790 FAX:010-69764861
模块电源
免费提供样品试用,可根据用户需求对产品进行调整、改进;
保修一年,终身维护;
对有质量问题的模块电源进行分析、修理或退换货,并对产品问题进行统计;
每月对用户进行询访,收集顾客对产品和服务的反馈意见,进行分析并反馈给责任部门,进行及时处理。
技术服务热线:010-010-69764871 FAX:010-69764872
|